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Pregunta: (Última edición: jueves, 1 de agosto de 2024, 17:23)En el caso de encontrar algún fallo técnico o un mal funcionamiento de la plataforma, ¿A quién puedo dirigirme? | ||||
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| Respuesta: Puede remitir el caso de dos maneras: 1) Enviar un mensaje (ticket) por la Mesa de ayuda, la cual puede ubicar en el menú superior, en la opción "CENTRO DE ATENCIÓN >> MESA DE AYUDA". 2) Enviar un correo a direccionelearning@unisalle.edu.co. Tenga presente escribir con detalle el problema que se le presenta, describiendo la ubicación y lo que sucedió. Le recomendamos adjuntar una captura de pantalla que permita evidenciar el problema.
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